قوانین و مقررات توسن

۱. پذیرش قوانین

ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرفتن کامل قوانین و مقررات زیر است.

این وب‌سایت حق دارد هر زمان قوانین را تغییر داده و نسخه جدید را از طریق همین صفحه منتشر کند.

 

۲. شرایط استفاده از وب‌سایت

کاربران موظف هستند از اطلاعات درست، کامل و به‌روز در زمان ثبت‌نام یا ثبت سفارش استفاده کنند.

هرگونه استفاده غیرقانونی از محتوا، تصاویر، اطلاعات فنی یا قیمت‌ها ممنوع است.

استفاده از سایت برای اهدافی غیر از خرید و مشاهده محصولات، از جمله جمع‌آوری اطلاعات، محدودسازی امنیت، یا فعالیت مخرب ممنوع است.

 

۳. ثبت سفارش و پردازش سفارش‌ها

پس از ثبت سفارش، بررسی موجودی و امکان ارسال انجام می‌شود.

در صورت نبودن محصول یا مشکل در تأمین، سفارش لغو و مبلغ پرداختی به کاربر بازگردانده می‌شود.

قیمت‌های درج‌شده در سایت همواره تلاش می‌شود صحیح باشند؛ اما در صورت بروز اشتباه قیمت‌گذاری، سایت حق لغو سفارش را دارد.

 

۴. پرداخت و صدور فاکتور

پرداخت تنها از طریق روش‌های امن معرفی‌شده در سایت امکان‌پذیر است.

پس از ثبت موفق پرداخت، فاکتور یا رسید خرید برای خریدار ارسال می‌شود.

 

۵. ارسال و تحویل کالا

زمان ارسال بسته به موجودی، مقصد و نوع ارسال ممکن است متفاوت باشد و در صفحه محصول یا بخش حمل‌ونقل اعلام می‌شود.

مسئولیت تأخیر یا آسیب احتمالی در حمل‌ونقل بر عهده شرکت‌های حمل و نقل است، اما فروشگاه برای پیگیری همکاری می‌کند.

تحویل کالا فقط به فرد سفارش‌دهنده یا نماینده معرفی‌شده امکان‌پذیر است.

 

۶. سیاست بازگشت کالا

(لینک ورود به صفحه عودت قوانین بازگشت محصول)

 

۷. گارانتی و خدمات پس از فروش

برخی ابزارها دارای گارانتی شرکتی هستند که شرایط آن طبق قوانین شرکت سازنده انجام می‌شود.

سایت مسئولیتی برای تعمیر یا تعویض خارج از شرایط گارانتی ندارد.

 

۸. مسئولیت‌ها

سایت متعهد می‌شود اطلاعات محصولات را تا حد امکان دقیق و صحیح ارائه دهد.

کاربران مسئول استفاده درست از محصول مطابق توضیحات سازنده هستند.

سایت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به خسارات ناشی از استفاده غیرمجاز، نادرست یا غیرحرفه‌ای از ابزارها ندارد.

 

۹. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارش، ارسال کالا و خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود.

سایت متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد، مگر به حکم قانون یا برای ارسال سفارش.

 

۱۰. مالکیت معنوی

تمام محتوای سایت شامل متن‌ها، تصاویر، اطلاعات فنی، قیمت‌ها و طراحی‌ها متعلق به فروشگاه است.

استفاده از محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.

 

۱۱. قوانین حاکم و حل اختلاف

در صورت بروز مشکل، ابتدا از طریق پشتیبانی سایت پیگیری انجام می‌شود.

در موارد جدی‌تر، قوانین کشور محل فعالیت فروشگاه ملاک رسیدگی خواهد بود.

 

۱۲. اطلاعات تماس

شماره تماس: 09027829167